L’action sociale HCR Bien-être : un filet de sécurité pour les salariés des Hôtels, Cafés et Restaurants (HCR)

Rédigé le 17/10/2025


Pour faire face aux aléas de la vie et ne pas fragiliser les parcours professionnels, l’action sociale HCR – incluse dans l’offre prévoyance et santé de KLESIA et Malakoff Humanis et portée par les partenaires sociaux les ayant référencés – multiplie les actions de prévention et offre un véritable filet de sécurité aux salariés en cas de difficultés.

Ainsi, parce que se soigner ne devrait jamais être un luxe, l’action sociale HCR propose des aides financières pouvant aller jusqu’à 1 500 € pour couvrir les frais liés à un cancer ou une maladie rare (prothèses capillaires, soins et actes réparateurs à la suite d’une chimiothérapie, etc.) et la prise en charge d’une aide à domicile après une hospitalisation. En 2025, le nombre de ces aides a augmenté de 53 %, illustrant une appropriation croissante des dispositifs par les salariés du secteur. 
Concomitamment, pendant Octobre Rose, une grande campagne de sensibilisation sur la prévention des cancers va être lancée par HCR Bien-Être.

L’action sociale HCR accompagne et soutient également les salariés en difficulté financière à la suite d’un arrêt de travail, d’une invalidité, d’un décès ou confrontés à une situation exceptionnelle.

Elle soutient aussi les parents dans leur quotidien, avec des aides allant jusqu’à 1 000 € pour faciliter la garde d’enfants et jusqu’à 1 900 € par an pour accompagner les parents isolés. En 2025, 139 aides ont ainsi été attribuées aux familles monoparentales, soit une hausse de 57 % par rapport à l’année précédente.
Depuis janvier, une aide annuelle de 100 € est également proposée pour faciliter l’achat de protections hygiéniques réutilisables. Cette initiative solidaire et écologique a déjà permis d’accompagner 544 femmes cette année.

Enfin, en cas de catastrophe naturelle, d’incendie ou de tempête, une aide de 1 000 € par salarié et 500 € par enfant à charge peut être versée. En 2025, 80 dossiers ont été traités, soit une hausse spectaculaire de +333 %, preuve de la réactivité du dispositif face aux urgences.

L’ensemble des critères et conditions pour bénéficier de ces aides sont disponibles sur le site : www.hcrbienetre.fr

Toutes ces aides reflètent la volonté des partenaires sociaux engagés dans HCR Bien-Être, aux côtés de KLESIA et Malakoff-Humanis, d’agir concrètement pour le bien-être des professionnels et démontrent que ces secteurs sont un modèle de solidarité et d’innovation sociale.